Clienții scriu.
Afacerea ta
răspunde.
Asistentul AI de pe WhatsApp-ul firmei tale.
Produse, prețuri, comenzi și program —
din informațiile tale.
Se integrează cu magazinul tău
WooCommerce
Shopify
PrestaShopPornești în 3 pași. Fără un număr nou.
Ne spui ce face afacerea ta, încerci agentul pe WhatsApp-ul nostru,
iar după abonament îl muți pe numărul firmei.
Spune-ne despre afacerea ta
Lipești adresa site-ului. Citim serviciile, prețurile, programul și contactul și îl învățăm pe agent. Tu doar verifici.
Testează pe WhatsApp
Scrii la 0750 470 044 de pe telefonul tău, cu un cod gata completat. De acum îți răspunde agentul tău, cu datele tale.
Activează pe numărul tău
Alegi abonamentul și legi WhatsApp-ul firmei. Telefonul rămâne activ, iar agentul poate răspunde și pe site.
Știe magazinul tău.
Știe când să te cheme.
Răspunde despre produse, prețuri, stocuri și statusul comenzilor din informațiile magazinului tău.
Iar dacă un client are nevoie de un om, anunță echipa și ia pauză în conversația respectivă.
Încearcă 14 zile gratuitFără card. Păstrezi numărul tău.
Vezi cum răspunde.
Alege o conversație. Vezi răspunsul agentului
și cum funcționează preluarea de către echipă.
Demonstrație ilustrativă. Testezi agentul cu datele firmei tale după crearea contului.
Începi gratuit.
Crești în ritmul tău.
14 zile de probă, până la 200 de răspunsuri.
Fără card. Păstrezi controlul asupra conversațiilor.
Start
Pentru o afacere mică, cu câteva conversații pe zi.
- 500 răspunsuri / lună
- 1 număr WhatsApp
- 1 magazin online
- Până la 500 de produse
- Inbox și preluare de către echipă
Pro
Pentru mai multă activitatePentru afaceri cu clienți zilnic pe WhatsApp.
- 2.000 răspunsuri / lună
- 1 număr WhatsApp
- 3 magazine online
- Până la 5.000 de produse
- Inbox și preluare de către echipă
Business
Pentru volum mare: magazine, clinici, rețele.
- 6.000 răspunsuri / lună
- 1 număr WhatsApp
- 10 magazine online
- Până la 50.000 de produse
- Inbox și preluare de către echipă
Întrebări simple.
Răspunsuri clare.
De la conectarea numărului
până la momentul în care preiei tu.
Trebuie să schimb numărul de WhatsApp?
Nu. Conectezi numărul pe care îl ai deja în aplicația WhatsApp Business. Continui să folosești aplicația pe telefon ca până acum, iar agentul răspunde în paralel.
Pot încerca înainte să-mi conectez numărul?
Da. După ce îți faci cont, scrii de pe telefonul tău la 0750 470 044, cu un cod gata completat, și îți răspunde agentul firmei tale, cu informațiile tale. Numărul firmei îl legi după ce alegi abonamentul.
Ce se întâmplă când răspund eu de pe telefon?
Agentul vede că ai scris și se oprește în conversația respectivă 12 ore (poți schimba durata). Poți și să preiei o conversație din inbox cu „Preiau eu” și s-o dai înapoi când vrei.
De unde știe agentul ce să răspundă?
Din profilul firmei: servicii, prețuri, program, adresă și întrebările frecvente. Le poți completa automat din site-ul tău, dintr-un șablon pentru domeniul tău sau manual. Tu verifici informațiile și testezi răspunsurile înainte să pornești agentul.
Pot să-l testez înainte să răspundă clienților?
Da. În „Încearcă agentul” îi scrii ca un client și vezi exact ce ar răspunde. Pornești agentul doar când ești mulțumit.
Merge cu magazinul meu online?
Da: WooCommerce și Shopify se conectează cu un clic, PrestaShop, Gomag, MerchantPro și Shoptet cu o cheie API (îți arătăm pașii), iar orice altă platformă printr-un feed de produse sau direct din site. Produsele se recitesc zilnic.
Poate vedea un client comenzile altcuiva?
Nu. Statusul unei comenzi se dă doar dacă numărul de WhatsApp, emailul sau telefonul clientului se potrivesc cu cele de pe comandă. După 5 încercări greșite, agentul cheamă un om.
Ce face când nu știe răspunsul sau clientul e nemulțumit?
Cheamă un om: te anunță în inbox, îi spune clientului că un coleg revine și se oprește din răspuns în conversația aceea.
Cât costă?
De la 99 lei + TVA pe lună, după numărul de răspunsuri. Primele 14 zile sunt gratuite, fără card.
Un coleg nou.
Pe același WhatsApp.
Testează-l cu informațiile firmei tale,
înainte să răspundă clienților.